bus_gov_ru.jpg

В 2020 году АНО ЦСОН "Доброта" включена в перечень организаций для обследования в рамках независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Республики Коми.

В рамках мероприятий независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения организовано онлайн анкетирование получателей услуг обследуемых организаций, а также изучение созданных в организациях условий комфортности, доступности услуг для инвалидов и информационной открытости организаций.

 

30 октября 2020 г. Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг при Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Коми утверждены результаты проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Республики Коми, в отношении которых данная процедура проводилась в 2020 г. 


По результатам  независимой оценки рейтинг АНО ЦСОН "Доброта" составляет 91,7 %.

-  Рейтинг организаций социального обслуживания;

- Сводная таблица результатов независимой оценки;

- Аналитический отчет;

- Предложения и рекомендации Общественного совета по НОК по улучшению качества деятельности организации;

- План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг.


По итогу  2021 года АНО ЦСОН "Доброта" устранила выявленные недостатки в доступности услуг для инвалидов, утвержденные Планом.

- Информация об исполнении Плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг.


 

С независимой системой оценки качества условий работы организаций социальной сферы в сфере социального обслуживания Вы можете ознакомиться на сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми, пройдя по ссылке:  http://mintrudsoc.rkomi.ru/nezavisimaya-sistema-ocenki-kachestva-usloviy-raboty-organizaciy-socialnoy-sfery-v-sfere-socialnogo-obslujivaniya/nezavisimaya-sistema-ocenki-kachestva-provedenie-nezavisimoy-sistemy-ocenki-kachestva-usloviy-raboty-organizaciy-socialnoy-sfery-v-sfere-socialnogo-obslujivaniya

 

 

АНО ЦСОН «Доброта» в рамках реализации Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» ежеквартально проводит анкетирование по удовлетворенности  предоставляемыми услугами в форме социального обслуживания на дому получателей социальных услуг :

2023г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемымии услугами за 1 квартал 2022г.

2022год

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 4 квартал 2022г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 3 квартал 2022г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 2 квартал 2022г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 1 квартал 2022г.

2021 год

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 4 квартал 2021 г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 3 квартал 2021 г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 2 квартал 2021г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 1 квартал 2021 г.

 

2020 год

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 4 квартал 2020 г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 3 квартал 2020 г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 2 квартал 2020 г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 1 квартал 2020 г.


 

2019 год

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 1 квартал 2019 г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 2 квартал 2019 г.

Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 3 квартал 2019 г.

 Мониторинг удовлетворенности граждан предоставляемыми услугами за 4 квартал 2019 г.


Написать письмо


Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания Республики Коми в 2023 г.

Chtoby_ozenit_usloviya_predostavleniya_uslug_ispolzuite_QR_kod_ili.png

Чтобы оценить условия предоставления услуг используйте QR-код или перейдите по ссылке ниже:
https://bus.gov.ru/qrcode/rate/632692


Профайлинг медленных запросов (Query count: 74, Total query time: 0.06632s)
Procedure Count Total (s) Avg. (s) Min. (s) Max. (s)
SELECT `file`.`id_file` AS `t1_c0`, `file`.`file_path` AS `t1_c1`, `file`.`id_file_type` AS `t1_c2`, `file`.`count` AS `t1_c3`, `file`.`id_object` AS `t1_c4`, `file`.`id_instance` AS `t1_c5`, `file`.`id_parameter` AS `t1_c6`, `file`.`id_property` AS `t1_c7`, `file`.`create_date` AS `t1_c8`, `file`.`id_parent_file` AS `t1_c9`, `file`.`id_tmp` AS `t1_c10`, `file`.`status_process` AS `t1_c11` FROM `da_files` `file` WHERE (`file`.`id_file`=:ypl0). Bound with :ypl0=NULL 36 0.01081 0.00030 0.00023 0.00048