Вопрос: Куда можно обратиться по вопросам социального обслуживания на дому?
Ответ: Обратиться следует в ГБУ РК «ЦСЗН Усть-Вымского района» в организационно-консультативное отделение по адресу: с.Айкино, мкр.Надежда, д.11 или по телефону 21-8-03 с понедельника по четверг с 8.00 до 16.15 часов. Или к специалистам организационно-консультативного отделения, работающим в поселении, в котором Вы проживаете.

Вопрос: Кто имеет право получать социальные услуги на дому?
Ответ: Граждане, у которых существуют обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности: утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.
Наличие близких родственников – не препятствие для признания гражданина нуждающимся в той или иной форме социального обслуживания.

Вопрос: Может ли получать социальные услуги на дому пожилая пара, которой сложно справляться с домашней работой? Например: тяжело заносить дрова или воду из колодца.
Ответ: Да. Как одиноко проживающий гражданин, так и семья из двух или трех человек, достигших пенсионного возраста и инвалиды, могут быть признаны нуждающимися в социальном обслуживании и получать социальные услуги на дому.

Вопрос: Какие документы нужно предоставить гражданину, чтобы оформить получение социальных услуг на дому?

Ответ: Для оформления надомного социального обслуживания необходимо предоставить:
- заявление гражданина либо его законного представителя,
- медицинское заключение о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний,
- справку о составе семьи,
- справку о размере доходов,
- копии документов (паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение (при наличии), справку или удостоверение, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки);
Граждане, проживающие в семьях представляют также:
- документы о доходах каждого члена семьи (в случае, когда члены семьи проживают совместно с заявителем).

Вопрос: Какая организация предоставляет социальные услуги на дому?
Ответ: В Усть-Вымском районе работает АНО Центр социального обслуживания населения «Доброта», с которой гражданин может заключить договор о надомном социальном обслуживании после признания его нуждающимся в надомном обслуживании.

Вопрос: Какие услуги оказывают социальные работники пожилым гражданам и инвалидам на дому?
Ответ: Социальные работники АНО ЦСОН «Доброта» предоставляют утверждённый перечень услуг для граждан частично или полностью утративших способность к самообслуживанию:
1) социально-бытовые:
- покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров;
- помощь в приготовлении пищи;
- помощь в приеме пищи (кормление);
- оплата ЖКУ и услуг связи;
- доставка воды, дров, топка печей;
- уборка помещений;
- гигиенические услуги (стрижка ногтей, смена белья, стирка, развешивание,
глажка белья и т.д.);
- расчистка снега;
- покупка и доставка лекарств;
- помощь в написании и прочтении писем;
2) социально- медицинские:
- измерение артериального давления, наблюдение за состоянием здоровья;
- проведение оздоровительных мероприятий (прогулки) с получателями социальных услуг;
3) социально-правовые:
- помощь в оформлении и восстановлении документов
4) иные услуги.

Вопрос: Какие услуги относятся к иным?
Ответ: С 01.07.2019 г. АНО ЦСОН «Доброта» оказывает иные услуги, не входящие в перечень социальных услуг, утвержденных Законом Республики Коми от 09.12.2014 г. №156-РЗ.
В перечень иных услуг входят: косметический ремонт жилого помещения, уход за комнатными цветами, уборка двора от мусора, переноска и укладка дров, уборка скошенной травы, разморозка и мытьё холодильника, снятие (навешивание) штор, услуги по заготовке овощей, по обработке приусадебного участка, уход за домашними животными.

Вопрос: Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно?
Ответ: Утверждённые социальные услуги предоставляются на бесплатной,частично или полностью оплачиваемой основе в зависимости от доходов обслуживаемых.Иные услуги оказываются для всех обратившихся на условиях полной оплаты в соответствии с утверждёнными тарифами.

Вопрос: Если человеку нужна трость или ходунки, можно ли взять их на прокат?
Ответ: Да, граждане пожилого возраста и инвалиды, находящиеся
на социальном обслуживании в АНО ЦСОН «Доброта» могут воспользоваться средствами реабилитации на бесплатных условиях. Мы можем предоставить во временное пользование костыли, трости, санитарные кресла, прикроватные столики, ходунки, судна, сиденье для ванны и др.